Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Siwakare, Dakar, Sénégal. Contact : page Contact.

Données collectées

• Commande : nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, produit commandé.
• Formulaire de contact : nom, numéro de téléphone, message.
• Mesure d'audience et publicité : pages visitées, appareil, provenance (campagne publicitaire), via Vercel Analytics, Google Analytics et le pixel Meta (Facebook/Instagram).

Finalités

Traiter et livrer vos commandes, vous contacter au sujet de votre commande ou de votre message, gérer les demandes de remboursement, mesurer la fréquentation du site et l'efficacité de nos publicités.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont pas vendues. Elles sont traitées par notre équipe et par nos prestataires techniques : Vercel (hébergement et statistiques), GitHub (enregistrement des commandes), Resend (envoi des notifications par email), Google et Meta (mesure d'audience et publicité). Certains de ces prestataires sont situés hors du Sénégal, notamment aux États-Unis.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la livraison, au service après-vente et à nos obligations comptables. Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de votre demande.

Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous via la page Contact. Vous pouvez aussi saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.

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